Бонусная карта

Полные правила

Правила пользования бонусной картой «МЕГАС»

Участие в бонусной программе «МЕГАС» и использование Карты означает безусловное согласие Участника Программы с настоящими правилами.
1. Термины и определения
Бонусная карта (Карта) – пластиковая карта с магнитной полосой, штрих-кодом и уникальным 6 или 9-значным номером и логотипом «МЕГАС», служащая для идентификации Участника в Программе при приобретении товаров  у Организатора. 
Бонусы –  расчетные единицы, зачисляемые на Счет Участника в соответствии с Правилами бонусной программы «МЕГАС». Сумма начисленных Бонусов может быть использована Участником для получения скидок на товары в соответствии с настоящими Правилами. Бонусы не имеют наличного выражения и денежной стоимости.
Счет Участника - счет, открываемый ООО «ТХ «Сибирский Гигант» в своей информационной системе на имя Участника - держателя Карты в соответствии с настоящими Правилами. Счет ведется в Бонусах.
Бонусная программа «МЕГАС» (Программа) –  взаимоотношения, в которых Участник, приобретающий товары у Организатора (ООО «ТХ Сибирский Гигант») с помощью Карты Участника, приобретает право на получение Привилегий в соответствии с настоящими Правилами. 
Привилегия – возможность приобретения товаров Организатора с финансовой или нефинансовой выгодой. Привилегии могут предоставляться методом отложенной скидки — начисления Бонусов на Счет Участника и последующего расходования Участником накопленных Бонусов при оплате товаров Организатора.
Организатор – юридическое лицо, обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы, являющееся стороной всех сделок по накоплению и списанию Бонусов по Программе. Организатором является ООО «ТХ Сибирский Гигант».
Участник – физическое лицо, допущенное Организатором к участию в Программе в соответствии с настоящими Правилами и являющееся держателем Карты. 
Анкета – форма, выдаваемая Организатором, которая при заполнении и подписании физическим лицом, является заявлением такого лица о намерении стать Участником Программы  и подтверждает согласие Участника со всеми правилами Программы. 
Уведомление – информация, в том числе рекламного содержания, передаваемая Участнику одним или несколькими  указанными   в Анкете Участника средствами (способами) связи: мобильному телефону, домашнему телефону, почтовому или электронному адресу, или иными способами. 
2. Участие в Программе
2.1 Участие в бонусной программе «МЕГАС» и использование Карты означает безусловное согласие Участника Программы с настоящими правилами. С подробными Правилами бонусной программы Участнику можно ознакомиться на сайте www.sibgigant.ru или на Стойке клиентской поддержки (далее СКП) супермаркетов «МЕГАС».
2.2 К участию в Программе могут быть допущены только физические лица, достигшие восемнадцати лет. 
2.3 Лицу, желающему стать Участником Программы и получить Карту, необходимо: 
2.3.1 совершить покупку в одном из супермаркетов «МЕГАС» на сумму от 1000 (одна тысяча) рублей и предъявить сотруднику СКП супермаркета «МЕГАС» фискальный документ (чек), подтверждающий совершение данной покупки;
2.3.2 либо приобрести Карту через кассовые терминалы супермаркета «МЕГАС»  по цене 100 рублей за единицу;
2.3.3 заполнить и передать сотруднику СКП супермаркета «МЕГАС» анкету Участника. 
2.4 Обслуживание Карты осуществляется во всех супермаркетах «МЕГАС».
2.5 Бонусы начисляются на Счет Участника  при покупке Участником Программы товаров, за исключением товаров, указанных в п.2.8. настоящих Правил. 
2.6 Величина Бонуса, начисляемого на карту Участника, составляет 4% от стоимости товара.  Размер Бонуса за единицу/ кг каждого конкретного товара указывается на ценнике к данному товару.
2.7 Бонусы также могут начисляться на Счет Участника в случае проведения рекламных акций или поощрительных программ, периодически предлагаемых ООО «ТХ Сибирский Гигант». При проведении акций в рамках Программы, размер Бонуса на товары, участвующие в акции может варьироваться от 10% до 50% от стоимости товара.
2.8 Бонусы не списываются и не начисляются на следующие категории товаров: свежие фрукты и овощи; товары, участвующие в акции и отмеченные специальным цветным ценником. Бонусы  не начисляются и не списываются при совершении покупки табака и табачной продукции. Данное ограничение введено на основании Федерального закон от 23.02.2013 N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака».
При совершении покупки алкогольной продукции, в отношении которой действующим законодательством РФ установлена минимальная розничная цена, частичная оплата бонусами указанной в настоящем пункте категории алкогольной продукции, допускается в размере  не более 10% от стоимости товара  и только при условии соблюдения установленной законодательством минимальной розничной цены.
2.9 Участник, накопивший Бонусы на своем Счете, вправе  использовать Бонусы при оплате товаров в соответствии с настоящими Правилами. 
2.10 Бонусы, начисляемые за покупки на Счет Участника с 01.10.2018г. включительно, имеют срок действия 12 месяцев со дня их начисления. Бонусы, начисленные за покупки на Счет Участника до 01.09.2018г. включительно,  действительны до 30.09.2019г. включительно.
2.11 Начисление и списание бонусов производится по курсу: 1 бонус = 1 рубль.
2.12 Оплата покупаемых товаров с использованием Карты может производиться:
2.12.1 наличными средствами за всю покупку – в этом случае бонусы начисляются;
2.12.2 безналичным способом за всю покупку –  в этом случае бонусы начисляются;
2.12.3 бонусами за всю покупку – бонусы только списываются со счета Участника и не начисляются;
2.12.4 часть покупки бонусами,  другая часть покупки -  любым другим способом оплаты (наличными деньгами, безналичным способом) – бонусы только списываются и не начисляются.
2.13 Участник обязуется самостоятельно отслеживать информацию на дополнительном чеке о накопленных Бонусах и прочую информацию Программы. Если Участник замечает несоответствие информации на дополнительном чеке фактическим  данным  – неверно указан номер Карты, выходит сообщение об ошибке, неверно начислены бонусы и пр., Участнику необходимо в течение 24 часов после обнаружения несоответствия обратиться на СКП любого супермаркета «МЕГАС», предоставив соответствующие чеки.
2.14 Информацию о состоянии остатка Бонусов на Счете Участник вправе получить на кассе вне зависимости от совершения покупки.
2.15 Для начисления или списания Бонусов в рамках Программы Участник должен при расчете за покупки на кассовом терминале предъявить свою Карту и проинформировать кассира о своем желании начислить Бонусы или списать в счет покупки товаров, полностью или частично. ООО «ТХ Сибирский Гигант» не несет ответственности за неначисление Бонусов в том случае, если Участник не предъявил Карту Участника. 
2.16 Принимаются также для начисления или списания Бонусов электронные аналоги карты (программы и приложения для хранения дисконтных карт в электронном виде), если это позволяют технические возможности кассового аппарата конкретного магазина. Бумажные копии для начисления или списания бонусов не принимаются.
2.17 В случае предоставления каких-либо денежных скидок по акции или по дисконтной карте, например, по VIP-карте или по Корпоративной карте сотрудника, Бонусы на такую покупку не начисляются. Выбор (скидка или начисление Бонусов) делается Участником самостоятельно, который информирует о своем решении кассира.
2.18 При использовании Карты (любые виды операций: накопления или списания) скидки по другим дисконтным системам супермаркетов «МЕГАС» (VIP, Корпоративная карта сотрудника) не предоставляются. 
2.19 Получение Привилегий в день рождения покупателя становится доступно после внесения данных из анкеты Участника в электронную базу Участников, в течение 30 дней с момента получения Карты и заполнения Анкеты Участником. 
2.20 Бонусы, начисленные на текущую покупку, могут быть списаны только при оплате покупок, совершенных не ранее дня, следующего за покупкой при которой произошло начисление бонуса. 
2.21 При утере Карта восстановлению не подлежит, новая карта взамен утерянной не выдается. 
2.22 Замена Карты может быть осуществлена в единственном случае – при выходе старой карты из строя, когда невозможно использовать ее по назначению физически. Замена Карты производится на безвозмездной основе при обязательном возврате «старой» Карты в супермаркет «МЕГАС».  «Старая» Карта блокируется, остаток начисленных ранее на эту Карту Бонусов переносится на новую карту в течение 14 (четырнадцати)  рабочих дней.
2.23 В случае отсутствия транзакций по карте более 12 месяцев, карта блокируется, а остаток Бонусов на Счете аннулируется. 
2.24 Бонусные карты «МЕГАС», оставленные покупателями в супермаркете «МЕГАС, при отсутствии обращения покупателя в течение 1 (одного) месяца  передаются в Дирекцию по маркетингу и рекламе для блокировки.
2.25 ООО «ТХ Сибирский Гигант» по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящие Правила. Информация об указанных изменениях будет размещаться на веб-сайте ООО «ТХ Сибирский Гигант»  www.sibgigant.ru  и СКП супермаркетов «МЕГАС».
2.26 ООО «ТХ Сибирский Гигант» оставляет за собой безусловное право вносить любые изменения и в любое время, без предварительного уведомления и исключительно по своему усмотрению, в перечень товаров и услуг, в отношении которых начисляются и списываются Бонусы, изменять количество Бонусов, которое Участники получают в результате приобретения товаров, состав и доступность Привилегий для каждого Участника. 
2.27 ООО «ТХ Сибирский Гигант» оставляет за собой право приостановить или прекратить Программу в любое время с уведомлением Участника за один месяц. В течение всего срока действия Программы Карта остается  собственностью ООО «ТХ Сибирский Гигант».
2.28 По всем вопросам, связанным с использованием Карт, необходимо обращаться к кассирам супермаркетов «МЕГАС», администратору кассовой зоны или к сотрудникам СКП. В целях разрешения возможных спорных ситуаций Держатель Карты обязан сохранять чеки, подтверждающие размер уплаченных сумм.
2.29 Гарантийное обслуживание, обмен и возврат некачественных товаров, приобретенных с использованием Карты, осуществляется в супермаркете «МЕГАС», в котором был отпущен товар, в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
2.30 ООО «ТХ Сибирский Гигант» гарантирует конфиденциальность предоставленной Участником информации и может  использовать ее  для осуществления анализа покупательского поведения, улучшения уровня обслуживания, создания и рассылки Участникам специальных Уведомлений и другой информации относительно предложений и товаров, которые, по мнению ООО «ТХ Сибирский Гигант», могут заинтересовать Участника.