Бонусная карта

Полные правила

Правила пользования бонусной картой «МЕГАС»

Участие в бонусной программе «МЕГАС» и использование Карты означает безусловное согласие Участника Программы с настоящими правилами.
1. Термины и определения
Бонусная карта (Карта) – пластиковая карта с магнитной полосой, штрих-кодом и уникальным 6 или 9-значным номером и логотипом «МЕГАС», служащая для идентификации Участника в Программе при приобретении товаров  у Организатора. 
Бонусы –  расчетные единицы, зачисляемые на Счет Участника в соответствии с Правилами бонусной программы «МЕГАС». Сумма начисленных Бонусов может быть использована Участником для получения скидок на товары в соответствии с настоящими Правилами. Бонусы не имеют наличного выражения и денежной стоимости.
Счет Участника - счет, открываемый ООО «ТХ «Сибирский Гигант» в своей информационной системе на имя Участника - держателя Карты в соответствии с настоящими Правилами. Счет ведется в Бонусах.
Бонусная программа «МЕГАС» (Программа) –  взаимоотношения, в которых Участник, приобретающий товары у Организатора (ООО «ТХ Сибирский Гигант») с помощью Карты Участника, приобретает право на получение Привилегий в соответствии с настоящими Правилами. 
Привилегия – возможность приобретения товаров Организатора с финансовой или нефинансовой выгодой. Привилегии могут предоставляться методом отложенной скидки — начисления Бонусов на Счет Участника и последующего расходования Участником накопленных Бонусов при оплате товаров Организатора.
Организатор – юридическое лицо, обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы, являющееся стороной всех сделок по накоплению и списанию Бонусов по Программе. Организатором является ООО «ТХ Сибирский Гигант».
Участник – физическое лицо, допущенное Организатором к участию в Программе в соответствии с настоящими Правилами и являющееся держателем Карты. 
Анкета – форма, выдаваемая Организатором, которая при заполнении и подписании физическим лицом, является заявлением такого лица о намерении стать Участником Программы  и подтверждает согласие Участника со всеми правилами Программы. 
Уведомление – информация, в том числе рекламного содержания, передаваемая Участнику одним или несколькими  указанными   в Анкете Участника средствами (способами) связи: мобильному телефону, домашнему телефону, почтовому или электронному адресу, или иными способами. 
СКП – стойка клиентской поддержки
2. Участие в Программе
2.1 Участие в бонусной программе «МЕГАС» и использование Карты означает безусловное согласие Участника Программы с настоящими правилами. С подробными Правилами бонусной программы Участнику можно ознакомиться на сайте www.sibgigant.ru  или на Стойке клиентской поддержки (далее СКП) супермаркетов «МЕГАС». 
2.2 К участию в Программе могут быть допущены только физические лица, достигшие восемнадцати лет. 
2.3 Лицу, желающему стать Участником Программы и получить Карту, необходимо: 
2.3.1 совершить покупку в одном из супермаркетов «МЕГАС» на сумму от 1000 (одна тысяча) рублей и предъявить сотруднику СКП супермаркета «МЕГАС» фискальный документ (чек), подтверждающий совершение данной покупки;
2.3.2 либо приобрести Карту через кассовые терминалы супермаркета «МЕГАС»  по цене 100 рублей за единицу;
2.3.3 заполнить и передать сотруднику СКП супермаркета «МЕГАС» анкету Участника. 
2.4 Обслуживание Карты осуществляется во всех супермаркетах «МЕГАС».
2.5 Бонусы начисляются на Счет Участника спустя 7 дней с момента совершения покупки при приобретении Участником Программы товаров, за исключением товаров, указанных в п.2.8. настоящих Правил.
2.6 Величина Бонуса, начисляемого на карту Участника, составляет 4% от стоимости товара.  Размер Бонуса за единицу/ кг каждого конкретного товара указывается на ценнике к данному товару.
2.7 Бонусы также могут начисляться на Счет Участника в случае проведения рекламных акций или поощрительных программ, периодически предлагаемых ООО «ТХ Сибирский Гигант». При проведении акций в рамках Программы, размер Бонуса на товары, участвующие в акции может варьироваться от 10% до 50% от стоимости товара.
2.8 Бонусы не списываются и не начисляются на следующие категории товаров: свежие фрукты и овощи; товары, участвующие в акции и отмеченные специальным цветным ценником, товары отдела разливного пива «Пивной бутик». Бонусы  не начисляются и не списываются при совершении покупки табака и табачной продукции. Данное ограничение введено на основании Федерального закон от 23.02.2013 N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака». 
При совершении покупки алкогольной продукции, в отношении которой действующим законодательством РФ установлена минимальная розничная цена, частичная оплата бонусами указанной в настоящем пункте категории алкогольной продукции, допускается в размере  не более 10% от стоимости товара  и только при условии соблюдения установленной законодательством минимальной розничной цены. 
2.9 Участник, накопивший Бонусы на своем Счете, вправе  использовать Бонусы при оплате товаров в соответствии с настоящими Правилами. 
2.10 Бонусы, начисляемые за покупки на Счет Участника с 01.10.2018г. включительно, имеют срок действия 12 месяцев со дня их начисления. Бонусы, начисленные за покупки на Счет Участника до 01.10.2018г. включительно,  действительны до 30.09.2019г. включительно.
2.11 Начисление и списание бонусов производится по курсу: 1 бонус=1 рубль.
2.12 Оплата покупаемых товаров с использованием Карты может производиться:
2.12.1 наличными средствами за всю покупку – в этом случае бонусы начисляются;
2.12.2        безналичным способом за всю покупку –  в этом случае бонусы начисляются;
2.12.3        бонусами за всю покупку – бонусы только списываются со счета Участника и не начисляются;
2.12.4        часть покупки бонусами,  другая часть покупки -  любым другим способом оплаты (наличными деньгами, безналичным способом) – бонусы только списываются и не начисляются.
2.13 Участник обязуется самостоятельно отслеживать информацию на дополнительном чеке о накопленных Бонусах и прочую информацию Программы. Если Участник замечает несоответствие информации на дополнительном чеке фактическим  данным  – неверно указан номер Карты, выходит сообщение об ошибке, неверно начислены бонусы и пр., Участнику необходимо в течение 24 часов после обнаружения несоответствия обратиться на СКП любого супермаркета «МЕГАС», предоставив соответствующие чеки.
2.14 Информацию о состоянии остатка Бонусов на Счете Участник вправе получить на кассе вне зависимости от совершения покупки. 
2.15 Для начисления или списания Бонусов в рамках Программы Участник должен при расчете за покупки на кассовом терминале предъявить свою Карту и проинформировать кассира о своем желании начислить Бонусы или списать в счет покупки товаров, полностью или частично. ООО «ТХ Сибирский Гигант» не несет ответственности за неначисление Бонусов в том случае, если Участник не предъявил Карту Участника. 
2.16 Принимаются также для начисления или списания Бонусов электронные аналоги карты (программы и приложения для хранения дисконтных карт в электронном виде), если это позволяют технические возможности кассового аппарата конкретного магазина. Бумажные копии для начисления или списания бонусов не принимаются.
2.17 В случае предоставления каких-либо денежных скидок по акции или по дисконтной карте, например, по VIP-карте или по Корпоративной карте сотрудника, Бонусы на такую покупку не начисляются. Выбор (скидка или начисление Бонусов) делается Участником самостоятельно, который информирует о своем решении кассира.
2.18 При использовании Карты (любые виды операций: накопления или списания) скидки по другим дисконтным системам супермаркетов «МЕГАС» (VIP, Корпоративная карта сотрудника) не предоставляются. 
2.19 Получение Привилегий в день рождения покупателя становится доступно после внесения данных из анкеты Участника в электронную базу Участников, в течение 30 дней с момента получения Карты и заполнения Анкеты Участником. 
2.20 При утере Карта восстановлению не подлежит, новая карта взамен утерянной не выдается. 
2.21 Замена Карты может быть осуществлена в единственном случае – при выходе старой карты из строя, когда невозможно использовать ее по назначению физически. Замена Карты производится на безвозмездной основе при обязательном возврате «старой» Карты в супермаркет «МЕГАС».  «Старая» Карта блокируется, остаток начисленных ранее на эту Карту Бонусов переносится на новую карту в течение 14 (четырнадцати)  рабочих дней.
2.22 В случае отсутствия транзакций по карте более 12 месяцев, карта блокируется, а остаток Бонусов на Счете аннулируется. 
2.23 Бонусные карты «МЕГАС», оставленные покупателями в супермаркете «МЕГАС, при отсутствии обращения покупателя в течение 1 (одного) месяца  передаются в Дирекцию по маркетингу и рекламе для блокировки.
2.24 ООО «ТХ Сибирский Гигант» по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящие Правила. Информация об указанных изменениях будет размещаться на веб-сайте ООО «ТХ Сибирский Гигант»  www.sibgigant.ru  и СКП супермаркетов «МЕГАС».
2.25 ООО «ТХ Сибирский Гигант» оставляет за собой безусловное право вносить любые изменения и в любое время, без предварительного уведомления и исключительно по своему усмотрению, в перечень товаров и услуг, в отношении которых начисляются и списываются Бонусы, изменять количество Бонусов, которое Участники получают в результате приобретения товаров, состав и доступность Привилегий для каждого Участника. 
2.26 ООО «ТХ Сибирский Гигант» оставляет за собой право приостановить или прекратить Программу в любое время с уведомлением Участника за один месяц. 
2.27 По всем вопросам, связанным с использованием Карт, необходимо обращаться к кассирам супермаркетов «МЕГАС», администратору кассовой зоны или к сотрудникам СКП. В целях разрешения возможных спорных ситуаций Держатель Карты обязан сохранять чеки, подтверждающие размер уплаченных сумм.
2.28 Гарантийное обслуживание, обмен и возврат некачественных товаров, приобретенных с использованием Карты, осуществляется в супермаркете «МЕГАС», в котором был отпущен товар, в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
2.29 ООО «ТХ Сибирский Гигант» гарантирует конфиденциальность предоставленной Участником информации и может  использовать ее  для осуществления анализа покупательского поведения, улучшения уровня обслуживания, создания и рассылки Участникам специальных Уведомлений и другой информации относительно предложений и товаров, которые, по мнению ООО «ТХ Сибирский Гигант», могут заинтересовать Участника.